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网上国网app官方版可以一站式解决用户的用电服务需求,支持用户进行实时的电费缴交及电路维修申诉。平台内拥有着专业的客服人员为您实时解答困惑,旨在帮助全国人民更为高效的进行各种电力业务的办理。网上国网app官方版是国家电网总局官方发布的统一电力服务app,不但功能丰富而且响应快捷,为用户带来最为精简且便利的电力业务办理流程。用户可以通过网上国网app官方版来进行过往电费账单及使用记录的查看,并为用户提供包含找桩充电,光伏报装,能效诊断等多元化用电服务。

 

网上国网app官方版特色:

1、电动车场景,主要服务电动汽车用户,注重充值、找桩充电、一网通办等专业化服务。

2、企事业场景,主要服务于高压客户,强化用电负荷、电子发票、能效诊断等专业化服务。

3、新能源场景,主要服务于光伏客户,提供建站咨询、光伏报装、上网电费及补贴结算等特色服务。

4、住宅场景,主要服务低压居民客户,聚焦交费、办电等基础性功能,辅助用能分析、积分、商城等特色化服务。

 

网上国网app官方版功能:

1、网点导航:网上国网app官方版可进行周边营业网点及指定营业网点的快速搜索。

2、在线客服:网上国网app官方版提供自助客服和热线直拨两种方式。

3、停电公告:网上国网app官方版根据停电开始、结束时间等进行筛选,显示停电信息。

4、用电查询:网上国网app官方版包括电费余额查询、购电记录查询、电量电费明细查询。

 

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